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HP Planet Partners
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CUIDAR EL MEDIO AMBIENTE ES MUY FACIL SOLO SIGA ESTOS PASOS:

1. Solicitar recolección

Pida la recolección en línea haciendo click aquí o llame al 429-2970 (Bogotá) o al 01-8000-114-775 (resto del país), y proporcione todos los datos necesarios para solicitar la:

  • Nombre de la empresa.
  • Dirección completa.
  • La cantidad exacta de cajas que desea enviar.
  • Horario de recolección (lo más amplio posible).
  • Nombre, teléfono y correo electrónico de la persona que atenderá al correo (hacer referencia a los horarios de comida o de reunión).

En un promedio de 10 días hábiles, el correo pasará a recolectar los paquetes. Las recolecciones son sin costo. Cantidad mínima a entregar: 5 cartuchos de tóner.

2. Empaquetar los cartuchos de tóner vacíos

Se pueden utilizar las cajas de los cartuchos de tóner o cualquier caja de cartón que no exceda el metro en largo, ancho y profundidad. Cada caja puede pesar hasta 70 kg. Cada caja debe estar sellada con cinta adhesiva resistente (no usar hilo, envoltorios de papel, o celofán). El recolector no recogerá cartuchos de tóner que no cumplan con todos los requisitos de empaque detallados.

Pasadas 24 horas de la solicitud en el Call Center, usted recibirá un e-mail con un set de etiquetas, igual al número de cajas que solicito se recolecten. Por ejemplo: 10 cajas = 10 etiquetas. Imprima y pegue cada una a cada caja.

3. Recolección de paquetes

Si todas las cajas están correctamente empaquetadas (con sus etiquetas bien pegadas, en buen estado y bien cerradas), el correo las recoge y las lleva al almacén de HP.

Para evitar que el correo llegue y no pueda realizar la recolección es importante tener los paquetes en el área designada para embarques, mensajería y/o recepción según sea el caso.

4. Reciclaje

Una vez recolectado un volumen considerable de cartuchos de tóner, estos se transportan para su destrucción y se entregan en la planta de reciclaje para reutilizar los componentes. Este proceso evita la contaminación de desechos plásticos y rellenos sanitarios en nuestro planeta.

¡Colaboramos con un planeta más sano!

 
   
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